Lendo um pouco encontrei que um problema comum é a alteração de opções que às vezes são perdidas pelos usuários. Este link é o manual do usuário e explica como definir opções para a bússola e o GPS. Ele pode oferecer alguma ajuda.
Doing some reading I found a common issue is the change of options which sometimes are missed by users. this link is the user manual and it explains how to set options for the compass and GPS. it may offer some help.
http://help.blackberry.com/en/p9981-...f/P9981_EN.pdf